お客様との信頼関係

皆さま、こんにちは。いつもお世話になっております。

平素より弊社のホームページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

東京都全域にて遺品整理や生前整理を承っております遺品整理プログレス東京でございます。


弊社は「お客様への対応・作業内容・サービスの質・価格」など全てにおいて業界でナンバーワンを目指しております。


今ではお客様皆さまのおかげで全国に支店を設けることができ、沢山のお客様と関わらせていただいています。

しかし弊社は、ただ事業を拡大し大きくすることだけが目標ではなく、こうしてご縁があり出会えたお客様一人一人と向き合い、「心と心のサービス」のご提供を徹底していくことが我々の努めだと思っております。


遺品整理や生前整理などの作業をする上で最も大切なことはお客様との信頼関係だと思っております。

短時間で信頼関係を築くことは難しいですが、難しい問題を実現させるためにも日頃からセミナーや勉強会、ボランティア活動など様々な機会に積極的に参加し、従業員教育を徹底して行っております。

お客様へのご負担が少しでも軽減するように、従業員全員が常に心掛けております。

最初にお電話をいただいた段階からお客様のご不安な気持ちを少しでも取り除くためにも

細かい内容も曖昧にせず、しっかりと説明をさせていただきます。

お電話や、お見積もりの段階でご不安な点が残ってしまいますと、どんなに作業内容が良くても不信感は残ってしまうものです。

しっかりと信頼関係を作るために、従業員教育はとても大切なのです。


これからもお客様との関係を大切にし、一人でも多くの方々のお役に立つことができたらと思っております。


まだまだ未熟者ですが今後とも遺品整理プログレス東京をどうぞよろしくお願いいたします。


本日も最後までご覧いただきまして誠にありがとうございました。

2019.01.24

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