東京都江東区 M様

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この度は整理をしてくださってありがとうございました。さわやかな笑顔での自己紹介から始まり、丁寧な話しぶりは好印象でした。こちらの質問にたとえ説明中でも耳を傾けてくださり、的確に答えていただきました。当日も皆さんハキハキ、テキパキ作業をしていて大きな声で丁寧な対応をしてくださいました。外していたふすまや扉をえのところに設置してくれました。細かい心遣いが嬉しかったです。高齢者の方向けの高い場所の清掃や重いものを運ぶことなどを気軽にお願いできるちょっとした事のサービスがあるといいと思います。スタッフの方々がとてもさわやかで安心して「作業をお任せしたい」と思わせていただきました。またスタッフの方々の間でもよく声を掛け合って作業をしていて、チームワークの良さも伝わってきました。最高の「しまい方」ができ、ありがとうございました。

【担当者 本田・石井】

この度は数ある中より遺品整理プログレス東京をご利用いただきありがとうございました。たくさんの温かいお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。この度の遺品整理を通して少しでもM様のお力になれたのでしたら光栄です。遺品整理はただの片付けではなく、故人様とご遺族様のお気持ちを第一に考え整理をするという大事なお仕事です。そんなお仕事を安心しておまかせいただけるように従業員教育に力を入れ、真心こめた「心のサービス」を常に心がけて対応させていただいております。M様にいただいた貴重な御意見の通り、ちょっとしたことへの気配りができるかはとても大事なことになって参ります。ご遺族様にご要望いただく前に私共が気づいて対応できればと思っております。これからも作業だけでなく、対応や心遣いで皆様にご満足いただける遺品整理ができるように努めて参ります。この度はありがとうございました。

東京都江東区 M様アンケート用紙

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